Terakhir diperbarui: 14 November 2025

Selamat datang di Rumio (“Rumio”, “kami”, “milik kami”). Dengan mengakses dan menggunakan website rumio.id atau layanan kami, Anda (“Pengguna”, “Anda”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan Rumio.

1. Ruang Lingkup Layanan

Rumio menyediakan layanan berupa:

1. Pembuatan landing page properti

2. QR Banner untuk pemasangan di depan properti

3. Dokumentasi foto profesional & virtual tour 360°

4. Digital marketing properti

5. Manajemen listing dan publikasi

6. Layanan komunikasi melalui asisten virtual

7. Koneksi antara penjual, pembeli, dan mitra profesional Rumio

8. Jasa pencarian properti (property hunter / property professional)

Rumio bertindak sebagai fasilitator pemasaran, bukan pihak dalam transaksi jual-beli.

2. Penggunaan Website

Dengan menggunakan website Rumio, Anda setuju bahwa:

• Informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat, dan dapat diverifikasi.

• Anda tidak akan menggunakan website untuk aktivitas ilegal.

• Anda tidak akan merusak, memodifikasi, atau meretas sistem Rumio.

• Anda tidak akan mengunggah konten yang melanggar hak cipta, menyesatkan, atau melanggar hukum.

Rumio berhak menolak atau menghapus listing yang dianggap tidak sesuai.

3. Ketentuan Listing Properti

Dengan mengirimkan data properti kepada Rumio, Anda menyatakan:

• Anda adalah pemilik sah, kuasa pemilik, atau pihak dengan wewenang untuk memasarkan properti tersebut.

• Informasi dan harga yang diberikan adalah valid dan dapat dipertanggungjawabkan.

• Anda mengizinkan Rumio untuk menampilkan foto, virtual tour, dan informasi properti pada website maupun media digital Rumio.

Rumio tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat informasi tidak akurat yang diberikan oleh klien.

4. Harga Layanan & Pembayaran

• Semua harga layanan (foto 360°, landing page, QR banner, virtual tour, dll.) tercantum pada halaman tarif resmi Rumio.

• Pembayaran dianggap sah setelah dana diterima.

• Pengerjaan layanan dimulai setelah konfirmasi pembayaran.

• Pembatalan setelah pekerjaan dimulai tidak dapat dilakukan refund kecuali ada kesalahan dari pihak Rumio.

5. Hak Kekayaan Intelektual

• Logo, desain, konten website, kode, foto, dan materi di Rumio merupakan hak milik Rumio.

• Dilarang menyalin, menyebarkan, atau memodifikasi materi tanpa izin tertulis dari Rumio.

• Konten properti (foto, tur 360°, teks spesifikasi) yang dibuat oleh Rumio menjadi bagian dari layanan dan hak lisensinya melekat pada Rumio untuk tujuan pemasaran.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Rumio tidak bertanggung jawab atas:

• Perselisihan harga antara penjual dan pembeli

• Ketidaksesuaian kondisi properti dengan deskripsi yang diberikan oleh klien

• Kerugian finansial akibat transaksi properti

• Gangguan layanan internet, sistem hosting, atau pihak ketiga di luar kendali Rumio

• Kehilangan data akibat force majeure

Rumio hanya memfasilitasi pemasaran, bukan menjamin penjualan.

7. Kerja Sama dengan Property Professional (Freelance Hunter)

Untuk mitra pencari listing:

• Wajib memberikan data valid dan properti yang benar-benar dijual

• Wajib mengikuti kode etik Rumio dalam menghubungi pemilik

• Komisi dan skema kerja sama dijelaskan pada kontrak terpisah

• Rumio berhak menghentikan kemitraan jika terjadi pelanggaran, termasuk misrepresentasi atau duplikasi listing ilegal

8. Komunikasi & Persetujuan

Pengguna dengan ini menyetujui:

• Rumio dapat menghubungi melalui WhatsApp, email, atau telepon

• Rumio dapat mengirimkan update layanan, penawaran, dan materi pemasaran

• Pengguna dapat berhenti berlangganan kapan saja

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Rumio berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan pun.
Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di rumio.id.

Pengguna dianggap menyetujui perubahan apabila tetap menggunakan layanan setelah pembaruan.

10. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan:

Rumio
Website: rumio.id
Email: info@rumio.id